Sign In
Contact
Search
Our Customer Care unit is standing by to serve you. Office hours are Monday to Friday, 9 AM to 6 PM EST
ISO
150 West 30th Street, Suite 1101
New York, NY 10001
 
Phone:
(800) 244-1180
Fax:
(212) 262-8920
ISO
150 West 30th Street, Suite 1101
New York, NY 10001
Office hours are Monday to Friday, 9 AM to 6 PM EST
Phones

Toll free:

(800) 244-1180

Toll free phone

(800) 244-1180

General phone

(212) 262-8922

Reset Password

Not a member yet?

E-mail subjects

索赔程序

本公司已委任HealthSmart管理我们的保险计划和处理我们的索赔。该公司提供在实现和维护最大限度的控制医疗费用的帮助。HealthSmart 将根据您的保险计划帮助您得到您应得低协议价格的优势。该公司提供24/7的在线索赔情况的报告,专门为国际留学生的特殊需要提供多种语言的代表。

!
In case of sickness or injury you should:
1
访问学生健康中心

如果生病或受伤,请先在学生健康中心寻求帮助。如果没有学生健康中心, 请寻求医生诊所或医院。您可以查询在您所在地区的医生和医院:First Heath / Multiplan.

2
保险卡

提供您的保险卡(可以在您的确认电子邮件找到或者您在isoa.org的账户)给医生或医院的接待员。

 

3
提出索赔

请医生,诊所或医院以您的名义提交一份索赔表。

 

4
填写索赔申请表

请尽快或在90天内,将填好的索赔表格,所有详细清单,账单及收据寄给索赔负责人(HealthSmart)

 

邮寄索赔表格

请将已填写的索赔表格和附加文件寄到:HealthSmart, 3320 West Market Street, Suite 100, Fairlawn, OH 44333

!
检查提出索赔的状态

您可以24小时在http://www.healthsmart.com. 的网站上查询您的索赔详情。 您也可以在周一至周五早九点到晚五点东海岸时间 (800) 331-1096或邮件: iso@healthsmart.com与我们的索赔负责人联系.

!
美国以外

美国以外

如果您在美国境外并需要协助寻找医疗提供者,请联系On Call.

美国或加拿大: (800) 407-7307
全球:          +1 (603) 898-9159

24小时网上索赔情况查询    www.healthsmart.com